Servicios Profesionales para Contadoras y Detectores de Billetes en Argentina
Servicio técnico especializado, venta, instalación y capacitación en CABA y todo el país
D.T.KTOR SRL ofrece servicios integrales para empresas que necesitan equipamiento de procesamiento de divisas en Argentina. No solo vendemos contadoras, clasificadoras de billetes y detectores de billetes falsos: brindamos soluciones completas que incluyen asesoramiento, instalación, capacitación, mantenimiento preventivo, reparaciones y actualización continua de equipos.
Con más de 30 años de experiencia atendiendo a bancos, casas de cambio, supermercados, financieras, casinos y empresas de todo el país, hemos desarrollado un modelo de servicio centrado en minimizar tiempos de inactividad y maximizar el retorno de inversión de nuestros clientes.
Nuestros servicios principales
VENTA DE EQUIPAMIENTO NUEVO
¿Qué equipos vendemos?
D.T.KTOR comercializa la línea más completa de equipos para procesamiento de efectivo en Argentina: Contadoras y Clasificadoras de Billetes de Alta Precisión:- Contadoras de carga trasera: diseño compacto para espacios reducidos, equipos con capacidad de conteo de 1000 billetes por minuto, con función de conteo por lote y suma. Principalmente orientados para el procesamiento pesos argentinos, con detección por tinta ultra violeta y magnética. Ideales para oficinas y comercios.
- Contadoras de carga frontal: diseño compacto para espacios reducidos, equipos con capacidad de conteo de 800 a 1500 billetes por minuto, con función de conteo por lote y suma. Diseñados para el procesamiento de Dólares Estadounidenses, Pesos Argentinos, Euros, Reales Brasileros y todo tipo de divisas, con detección por tinta ultra violeta y magnética, ideales para escribanías, casas de cambio, bancos, operaciones de alto volumen de divisas extranjeras o pesos argentinos.
- Clasificadoras de billetes: tecnología avanzada que clasifica, cuenta y detecta billetes falsos simultáneamente, procesando diferentes denominaciones en una sola pasada, brindando un altísimo nivel de seguridad. Múltiples configuraciones, desde equipos compactos para espacios reducidos, hasta equipos con dieciséis bandejas de salida. Diseñados para el procesamiento de Dólares Estadounidenses, Pesos Argentinos, Euros, Reales Brasileros y todo tipo de divisas, con reconocimiento de número de serie de cada billete y alto nivel de eficacia en la detección de billetes falsos. ideales para escribanías, casas de cambio, bancos, supermercados u operaciones de alto volumen de divisas extranjeras y pesos agrentinos.
Detectores de billetes falsos:
- Detectores por infrarrojo (IR) que capturan la imagen impresa por tinta infrarroja en los billetes. Ideales para Dólares Estadounidenses, Pesos Argentinos y toda clase de divisas.
- Detectores con tecnología UV (tinta ultravioleta), LD (luz blanca para reconocimiento de marcas de agua) y MG (tinta magnética). Ideales para pesos argentinos.
- Lámparas analíticas profesionales y documentoscopios, combinan múltiples sistemas de detección, UV, MG, LD, IR. Principalmente diseñados para gabinetes periciales, sector de fraudes en entidades bancarias y Casa de la Moneda
Equipamiento Complementario:
- Enfajadoras de billetes automáticas y semiautomáticas para organización eficiente de efectivo
- Perforadoras / canceladoras de billetes de para cumplimiento de normativas del BCRA
- Scanners de cheques con reconocimiento OCR para digitalización bancaria
- Cajas de seguridad, envasadoras al vacío, hornos termocontraíbles, y sunchadoras de billetes
Proceso de venta y entrega
Contáctenos por teléfono (+54 11 4588-1111), email (dtktor@dtktor.com.ar) o WhatsApp (+54 911 5767-2568). Nuestros asesores comerciales analizan sus necesidades específicas:
• Volumen diario de efectivo procesado
• Tipo de billetes (solo pesos o múltiples divisas)
• Espacio disponible para el equipo
• Presupuesto disponible
• Nivel de automatización requerido
Reciba una cotización detallada con:
- Modelo de equipo recomendado con especificaciones técnicas completas
- Formas de pago (efectivo, transferencia, cheques, financiación disponible)
- Plazo de entrega
- Garantía y condiciones de service post-venta
- Demostración presencial en nuestras oficinas de Paysandú 1426, CABA
- Visita de nuestro equipo técnico a sus instalaciones con equipo de demostración
- En CABA y GBA: Entrega en 24-48 horas con instalación y capacitación incluida
- Interior del país: Envío por transporte especializado en 2-3 días hábiles
- Instalación remota vía video llamada o coordinación de técnico local
Nuestros técnicos capacitan a su personal en:
- Operación básica del equipo (carga, conteo, detección)
- Mantenimiento diario (limpieza de scanners)
- Interpretación de códigos de error
- Actualización de configuraciones básicas
Para empresas y comercios, ofrecemos:
- Pago en efectivo
- Transferencia bancaria: Sin recargo
- Cheques: Hasta 3 cheques diferidos sin interés
SERVICIO TÉCNICO ESPECIALIZADO
¿Qué incluye nuestro servicio técnico?
El servicio técnico de D.T.KTOR es reconocido en Argentina como el más completo y confiable del sector financiero. Nuestro equipo de técnicos especializados atiende más de 5000 clientes activos en todo el país.
Mantenimiento preventivo programado
¿Cada cuánto hacer mantenimiento a una contadora o clasificadora de billetes?
Recomendamos realizar un mantenimiento preventivo cada 6 meses o 1 año según intensidad de uso. En casos donde el equipo se utilice de forma ininterrumpida durante toda la jornada de trabajo, por ejemplo en un banco, podría ser necesario realizar mantenimientos con mayor frecuencia.
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo?
Nuestro servicio preventivo incluye 18 puntos de verificación:
Limpieza profunda completa:
Rodillos de arrastre (superior e inferior)- Sensores UV, IR y MG - Sensores ópticos de conteo - Cámaras CIS (sensores de imagen por contacto) - Carcasa interna y externa - Bandejas de entrada
Lubricación de componentes mecánicos:
Rodamientos de motor - Engranajes de transmisión - Correa de arrastre - Puntos de articulación
Verificación electrónica:
Calibración de sensores de conteo (precisión 99.9%) - Test de detección UV/MG/IR - Verificación de pantalla LCD y teclado - Prueba de funcionamiento de alarmas sonoras - Chequeo de conectividad (modelos con puerto RS-232 o USB) - Verificación de historial de conteo
Actualización de software:
Firmware a última versión disponible - Base de datos de denominaciones actualizada - Configuración de parámetros optimizados
Prueba con billetes reales:
Test de velocidad de conteo - Verificación de detección de billetes falsos con muestras conocidas - Prueba de clasificación por denominación - Verificación de precisión del sistema de rechazo -Test de rechazo de billetes deteriorados
Informe técnico detallado:
Estado general del equipo - Componentes que requieren reemplazo en próximo servicio - Recomendaciones de uso - Fecha de próximo mantenimiento sugerida - Firma del técnico responsable
Reparaciones Correctivas con Garantía
¿Qué pasa si mi contadora de billetes se rompe?
Si su equipo presenta una falla, D.T.KTOR ofrece el servicio de reparación más rápido de Argentina:
Diagnóstico Gratuito Inmediato: Contáctenos y recibirá:
- Diagnóstico vía WhatsApp o telefónico inicial (80% de problemas identificados remotamente)
- Si requiere revisión física: Coordinación de retiro o recepción del equipo
- Equipo en préstamo incluido: Mientras reparamos el suyo, en caso de coordinarlo con anterioridad, ponemos a su disposición un equipo con las mismas prestaciones que el recibido para que siga operando sin interrupciones (servicio exclusivo D.T.KTOR)
Repuestos Originales en Stock Permanente
Esto nos permite reparar en días lo que a la competencia le toma semanas esperando importación de piezas.
Garantía de Reparación: Todas nuestras reparaciones incluyen:
- 90 días de garantía sobre componentes reemplazados
Sistema único de equipo en préstamo
¿Cómo funciona el sistema de préstamo de equipos?
D.T.KTOR es la única empresa en Argentina que ofrece este servicio diferencial:
- Su equipo presenta una falla
- Llama a D.T.KTOR y coordina retiro o recepción
- Usted continúa operando normalmente
- Una vez reparado, coordinamos la devolución e intercambio
Este servicio es invaluable para bancos, casas de cambio, supermercados y comercios donde la interrupción operativa por un día puede generar pérdidas significativas.
ACTUALIZACIONES DE DIVISAS SIN CARGO DE POR VIDA
¿Qué son las actualizaciones de divisas?
Cada vez que el Banco Central de la República Argentina (BCRA) emite nuevos billetes o actualiza las medidas de seguridad existentes, las clasificadoras necesitan actualizar su «base de datos» para reconocer las nuevas características.
¿Por qué D.T.KTOR ofrece actualizaciones sin cargo?
La mayoría de proveedores en Argentina cobran por cada actualización de divisas. En D.T.KTOR entendemos que estas actualizaciones son esenciales para mantener su equipo funcionando correctamente, por lo que las realizamos completamente gratis de por vida, incluso después de vencida la garantía del equipo.
¿Cómo funciona el proceso de actualización?
Método 1 – Actualización remota (equipos con conectividad):
- La mayoría de los modelos permiten actualización por USB o internet
- Le enviamos el archivo de actualización por email
- Sigue instrucciones simples (5-10 minutos)
- Equipo actualizado sin salir de su oficina
Método 3 – Actualización en nuestro laboratorio técnico:
- Si coincide con mantenimiento, actualizamos en nuestro laboratorio técnico también sin cargo
- Con previa coordinación por cualquiera de las vías de la comunicación habilitadas, puede acercarnos su equipo y lo actualizamos en el momento, también sin cargo.
INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA
¿Cómo se instala una contadora de billetes?
Aunque las contadoras de billetes son equipos «plug and play» (enchufar y usar), D.T.KTOR ofrece servicio de instalación profesional para garantizar configuración óptima.
Instalación incluida en CABA y GBA: Nuestro personal calificado:
- Realiza inspección del lugar de instalación (requisitos eléctricos, espacio, ventilación)
- Desempaca y verifica equipo (control de calidad pre-instalación)
- Conecta equipo a toma eléctrica adecuada (verificación de voltaje 220V)
- Configura parámetros según necesidades del cliente:
- Velocidad de conteo
- Nivel de sensibilidad de detección
- Modo de operación (conteo simple, conteo por lote, clasificación)
- Configuración de alarmas y alertas
- Realiza pruebas de funcionamiento con billetes del cliente
- Capacita al personal designado
Instalación en interior del país:
- Instalación remota vía video llamada (Zoom/WhatsApp): Sin cargo
Requisitos para instalación correcta
Espacio físico:
Superficie plana y estable (no vibrar durante operación) Contadoras compactas: 30cm x 25cm mínimo
Requisitos eléctricos:
• Toma de 220V estabilizada • Protección con térmica de 10A mínimo • Conexión a tierra recomendada (no obligatoria) • Evitar compartir circuito con equipos de alta potencia (aires acondicionados, calefactores)
Condiciones ambientales:
• Temperatura: 5°C a 40°C (ideal: 18-25°C) • Humedad: 20% a 80% sin condensación • Ambiente libre de polvo excesivo (o limpieza frecuente) • Ventilación adecuada
ASESORAMIENTO TÉCNICO CONTINUO
Consultas frecuentes resueltas por teléfono:
- «Mi equipo rechaza muchos billetes, ¿qué hago?»
- «El billete se atascó, ¿cómo lo saco?»
- «Necesito actualizar el equipo para que reconozca las últimas denominaciones»
- «Mi equipo marca un código de error o falla en un sensor, ¿qué hago?»
Consultas técnicas sin cargo
Todos los clientes D.T.KTOR tienen acceso a:
Línea técnica directa:
+54 11 4588-1111 (lunes a viernes 9:30-17 hs)
WhatsApp técnico:
+54 911 6014 4745 (lunes a viernes 9:30-17 hs)
Email técnico:
dtktor@dtktor.com.ar (respuesta en 24 hs)
SOLICITE PRESUPUESTO DE SERVICIO TECNICO
¿Necesita mantenimiento o reparación de sus equipos?
Contáctenos hoy mismo:
- WhatsApp: +54 911 5767-2568
- Teléfono:+54 11 4588-1111
- Email: dtktor@dtktor.com.ar
Horario: Lunes a viernes
Ubicación
- Paysandú 1426, C1416DCS
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA)
Argentina
Por qué elegir los servicios de D.t.ktor?
El servicio técnico más confiable de Argentina, con mas de 30 años de experiencia para contadoras, clasificadoras y detectores de billetes.
+30 años de experiencia en el mercado argentino
Actualizaciones de divisas sin cargo de por vida
Equipo en préstamo incluido durante reparaciones
Stock permanente de repuestos originales
Técnicos especializados con capacitación internacional
Respuesta rápida
Atención en todo el país presencial o remota
+5000 clientes corporativos confían en nosotros
Garantía real sobre todas las reparaciones
Soporte multicanal (teléfono, WhatsApp, email)
El servicio técnico más confiable de Argentina para contadoras, clasificadoras y detectores de billetes.